§1. Usługodawca
Serwis internetowy Rent Studio oraz usługi rezerwacji prowadzone są przez:
GRL Studio Sp. z o.o., prowadzącą markę Rent Studio Katowice
ul. Sobieskiego 11
40-082 Katowice
KRS: 0001156757
NIP: 6343052554
e-mail: kontakt@rentstudio.pl
§2. Zakres usług
Za pośrednictwem strony internetowej Użytkownik może w szczególności:
- zapoznać się z ofertą Rent Studio,
- sprawdzić dostępność terminów,
- dokonać rezerwacji,
- dokonać płatności,
- skontaktować się z Rent Studio.
Rezerwacje online realizowane są przy wykorzystaniu systemu Bookero.
§3. Dokonywanie rezerwacji
- Użytkownik wybiera interesującą go usługę, termin oraz czas rezerwacji.
- Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.
- Przed dokonaniem rezerwacji Użytkownik powinien zapoznać się z:
- Regulaminem wynajmu sali,
- niniejszym Regulaminem,
- Polityką Prywatności.
- Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację zasad odnoszących się do danej usługi.
§4. Ceny i płatności
- Ceny usług prezentowane są w systemie rezerwacyjnym.
- Płatność dokonywana jest za pomocą metod dostępnych podczas składania rezerwacji.
- Płatności internetowe mogą być obsługiwane przez PayU.
- W przypadku usług rozliczanych w inny sposób odpowiednie informacje przekazywane są indywidualnie klientowi.
§5. Anulowanie i zmiana rezerwacji
Zasady anulowania oraz zmiany terminu określa Regulamin wynajmu sali Rent Studio, w szczególności:
- możliwość odwołania zgodnie z warunkami rezerwacji do 24 godzin przed jej rozpoczęciem bez utraty zadatku,
- brak zwrotu zadatku przy późniejszym odwołaniu,
- opłata za zmianę terminu dokonaną na mniej niż 24 godziny przed rezerwacją.
§6. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest:
- korzystać ze strony zgodnie z prawem,
- nie dostarczać treści bezprawnych,
- podawać prawdziwe dane,
- dokonywać rezerwacji zgodnie z rzeczywistą liczbą uczestników oraz charakterem planowanego wykorzystania Studia.
§7. Reklamacje
Uwagi lub reklamacje dotyczące działania strony internetowej, systemu rezerwacji lub realizacji usługi można kierować na:
kontakt@rentstudio.pl
Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację rezerwacji oraz opis zgłaszanego problemu.
Rent Studio rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§8. Prawa konsumenta
Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§9. Zmiany Regulaminu
Rent Studio może zmienić Regulamin ze skutkiem na przyszłość.
Do rezerwacji dokonanych przed wejściem w życie zmiany stosuje się zasady obowiązujące w momencie dokonania rezerwacji, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.